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    重塑永輝生活?

    放大字體  縮小字體 發布日期:2018-09-15 11:22:57    來源:靈獸傳媒    瀏覽次數:674    評論:0
    導讀

    沒有任何懸念,這是一個必爭的市場。9月4日,永輝在4個月前就悄悄布局的前置倉項目——永輝生活衛星倉正式對外亮相。《靈獸》了解到,永輝生活衛星倉為全溫度帶智能倉,實行一日兩配,面積在300-600平方米之間,3000

    沒有任何懸念,這是一個必爭的市場。

    9月4日,永輝在4個月前就悄悄布局的前置倉項目——永輝生活衛星倉正式對外亮相。《靈獸》了解到,永輝生活衛星倉為全溫度帶智能倉,實行一日兩配,面積在300-600平方米之間,3000左右SKU,生鮮占比超過50%。

    目前永輝衛星倉在福州已經開出6家,日均線上訂單在2000-3000單左右,客單價50多元,最高日訂單突破6000單。

    用永輝官方的說法,這是為更好滿足用戶線上到家消費需求探索的新業務模式,目前率先在福州落地。用戶通過永輝生活APP、小程序下單,由永輝生活衛星倉履單,為周邊3公里用戶提供品質生鮮、全球好貨,最快30分鐘配送到家,以滿足用戶新鮮、便捷的生活購物需求。

    這是一個永輝與騰訊共同合作的項目——這個合作是指騰訊提供各種技術及數據的支持。雙方成立了專屬的聯合工作團隊,騰訊負責這一項目的的產品、技術、運營,并且長時間駐扎福州,目前已經完成了線上線下用戶導流、小程序產品能力搭建提升、微信社群運營、公眾號運營、社交廣告投放等方面的整體升級。

    根據永輝側的數據,截止8月底,永輝的數字化會員接近850萬,永輝生活小程序已落地800家門店。

    這些都不那么重要。

    (二)

    更加值得重視的,是永輝下這么大功夫來單獨建衛星倉的背后意圖。

    一切都是為了布局到家業務。

    此前,永輝的到家業務基本是店倉一體模式,即由門店負責訂單的商品分揀、打包。但是現在,在福州地區,這一業務將主要由衛星倉來接手了。

    馮輝是永輝云創戰略合伙人,現在也是永輝到家業務的負責人,“未來永輝的門店更多是服務到店的用戶,做好商品與服務、場景與體驗。”他說:“為了更好地滿足到家用戶體驗,線上訂單將逐步由永輝生活的衛星倉來負責。”

    在福州跑通后,永輝生活衛星倉將計劃在上海、重慶、北京等地落地,未來將向全國鋪開。

    馮輝稱,這讓永輝到家業務的效率和用戶體驗都有較大提升。

    店倉一體模式中,盒馬的效率算是最快的,但從揀貨到打包完成交到配送員手上,也需要9分鐘,留給配送的時間只剩下21分鐘,如果距離較遠,30分鐘送達就比較困難。“用衛星倉模式,現在我們從揀貨到打包最快3分鐘就可以完成。“馮輝說。

    同時,衛星倉的選址條件也沒有門店那么嚴格的要求,衛星倉更注重交通的支線和干線等地理位置要素,網點成本上也會降低不少。

    (三)

    在永輝云創的規劃中,永輝生活衛星倉還有更多的考量。

    從店倉一體到單獨建倉來負責線上訂單,顯然,對于一家零售企業而言,這樣的變化絕非店倉分離這么簡單。

    在一次投資者交流會上,永輝高層對包括超級物種、永輝生活在內的永輝云創業務的線上占比表示期待。。

    據說,永輝內部以前對到家業務有爭議,一方認為應該大力拓展,一方認為應該更注重線下門店。不過現在似乎有了結果,“永輝對到家業務有高度的共識。”馮輝對《靈獸》表示。

    而衛星倉的推出,意味著永輝在到家業務的戰略上已有所轉向,未來在到家業務上主要以自身拓展為主,與京東到家這樣的平臺合作將可能成為第二或第三選擇。

    “我們現在有不同的業態(大超幾百家店)正接入京東到家,要先比較兩個業務模式的優劣,比如效率和成本。”永輝云創戰略合伙人程浩表示,兩種模式會不會擇其一而取舍仍在考慮中,目前還在業務的探索階段。

    在《靈獸》看來,如果這一模式能夠跑通,永輝大概率會選擇建設自己閉環的“生態圈”,將線上用戶的業務緊緊掌控在自己手中。

    (四)

    到家業務是一個巨大的市場,保守估計都是千億以上,盒馬、淘鮮達,包括美團和餓了嗎這樣的平臺,都將業務的未來增量瞄準在這一領域。

    但也確如永輝戰略合伙人程浩所言,用戶到家消費這個市場其實并沒有被很好地滿足,或者說并沒有一個很好的模式能夠完全地很好滿足用戶的到家消費需求。

    換句話說,目前所有參與的企業,要么覆蓋面不夠,不要說覆蓋全國,覆蓋一城都尚未做到;要么只是第三方平臺,無法在商品品質和服務上全部把控,滿足消費者的需求——這一市場想象空間無窮,但尚無人能一枝獨大。

    而永輝這樣在全國已經基本完成布局,且永輝生活這樣的小業態在繼續滲透進城市的毛細血管,到家業務沒有理由不去發展。

    永輝與騰訊的合作中,這也是雙方第三階段的任務重點。

    第一階段,永輝接入騰訊微信公眾平臺、 微信支付、 小程序、騰訊社交廣告、騰訊云、企業微信、泛娛樂IP等;

    第二階段,深化騰訊互聯網工具在零售場景的應用,落地永輝超市、超級物種、永輝生活等不同業態的智慧零售標桿店,打造智慧零售標桿業態、標桿門店等。這一點,在新近開出的永輝Bravo福州公園道店、超級物種深圳創投店中也已經落地。

    第三階段,合力推出到家業務新模式,布局衛星倉,進一步推動線上線下融合的形式,滿足用戶多場景的消費需求。

    不過,以目前的訂單量和毛利率來看,如何實現盈利仍是它未來將要面臨的大挑戰。制約它的有幾點:一,永輝云超業務與云創業務能夠協同到什么程度;二,如何解決好實體店與線上業務的相互影響和績效考核;三,永輝內部對于到家業務一旦會出現較長階段虧損的情況下,是否還能堅定從資金和資源給予堅定支持;四,外部市場環境的變化如經濟增速下滑、零售業態的迭代以及競爭對手的擴張能否給永輝生活的衛星倉模式足夠的時間窗口。

    (五)

    在最新的介紹中,永輝將自己定位為增速最快的科技零售企業。這個微妙的小變化已經說明了一切——從與騰訊在技術和數據層面的合作推進力度與程度,也能看出永輝在轉型方面的意志。

    但承擔著轉型重任的永輝云創,也同樣受到業績上的重重壓力。

    2018年上半年,永輝云創實現的營收是9.05億,同比增加594%。永輝生活業態整體線上銷售占比25%。業務增幅的數據還果上當可觀的。不過費用支出12.94億元,凈利潤虧損為3.89億元,對永輝超市凈利潤的影響達到1.91億元。

    截至到9月4日,永輝云創旗下超級物種在全國有53家門店,永輝生活有330多家門店,相較于半年報中的數據46家和285家,3個月里超級物種新開了7家,永輝生活新開了近50家——這個速度要達到年初計劃的2018年要新開1000家輝生活門店的目標,顯然已經有些吃力。

    盡管程浩稱,目前永輝生活門店利潤為正的數量正在增加,下半年開店速度會加速。但《靈獸》分析認為,消費市場增速下滑趨勢已經顯現,在盈利模式尚未完全跑通之前,適當地控制擴張的規模和速度,并不是一件壞事。

    程浩并不避諱永輝云創在業績上的壓力,但他認為,云創的未來價值是非常大的。“云創幫助永輝做了客群、業態和城市的拓展,傳統永輝的門店大多在三四線城市。而超級物種、永輝生活能幫助永輝進入到一線城市的核心商圈,并獲得更年輕的客群,永輝云創線上業務也同樣如此。”他說,在永輝科技化的轉型路上,云創是一個不可替代的平臺。

    但這一切在未來仍然要通過業績來證明自己的價值。那么,衛星倉模式會是一個轉折點嗎?對到家業務的重新發力,能夠重塑出一個全新的永輝生活嗎?(靈獸傳媒原創作品)

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    (文/小編)
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